Service
Überzeugende Leistung
Reparaturservice
Jede von uns gelieferte Komponente Ihrer Anlage reparieren wir
ausschließlich mit Originalersatzteilen
Ausführung erfolgt durch unser Service-Team
Im Bedarfsfall helfen wir Ihnen auch jederzeit bei Ihrer Fremdanlage
Telefonservice / Fernwartung
Über unseren Telefonservice erreichen Sie unsere Spezialisten, die Ihnen kompetent und hilfsbereit bei Ihren akuten Problemen helfen. Mittels Fernwartung wird auf Ihre Anlage im Bedarfsfall per Internet zugegriffen, so können umgehend Störungen lokalisiert und eine gezielte Hilfestellung eingeleitet werden.
Fernwartung per Augmented Reality Brille
Das neue Ring Serviceprodukt AR-Brille ermöglicht eine direkte Kommunikation mit Videoübertragung zwischen Ring und seinen Kunden. Die AR-Brille gibt unserem Service-Team die Möglichkeit zu einer Live-Schaltung in Ihre Anlage, wodurch eine bessere Qualität der Fernwartung erreicht wird.
Serviceerreichbarkeit
Unser technischer Support steht Ihnen von Montag bis Freitag von 7.00 bis 16.00 Uhr zur Verfügung.
Sie erreichen unsere Techniker zu diesen Zeiten unter der Telefonnummer +49 6331 5181-800 oder E-Mail: Service@ring-perforating.de.
Wartung und Instandhaltung
Um eine regelmäßige Wartung der Maschinen durch geschultes Personal sicherzustellen, empfehlen wir unseren Partnern zur Vorbeugung zeitgemäße Service und Wartungsverträge. Diese Dienstleistung wird von unseren erfahrenen Spezialisten aus dem Service-Team durchgeführt. Sie ersetzen defekte Teile, zeigen Gefahrenbereiche auf und beraten über empfehlenswerte Reparaturen.
Nach der Wartung erhalten die verantwortlichen Abteilungen im jeweiligen Unternehmen einen Prüfbericht mit möglichen Auffälligkeiten und Vorschlägen zur Beseitigung. Die vereinbarten Wartungsintervalle werden von unserem Service-Team überwacht, so dass frühzeitige
Informationen über die nächsten Wartungstermine mit den Partnern abgestimmt werden.
Störungen an Anlagen mit einem Wartungsvertrag haben Sonderstatus.
Unternehmen benötigen keine eigenen Service-Equipen oder teure Spezialisten, welche im Regelfall nur zeitweise ausgelastet sind.
Eine längere Lebensdauer der Produktionsanlagen verlängert auch die Investitionsintervalle.
Jahresservice für Ihre Maschinen gemäß Checkliste.
Die Wartung wird alle 6 oder 12 Monate durchgeführt, je nach Anlagentyp und Auslastung. Genaue Termine werden rechtzeitig telefonisch vereinbart.
Die Leistung unserer Service-Mitarbeiter umfasst die Prüfung aller elektrischen, mechanischen, hydraulischen und pneumatischen Teilen einschließlich Funktionen und Verschleiß.
Ersatz- und Verschleißteilservice
Unser Serviceteam berät Sie kompetent und beliefert Sie schnell und termingerecht mit Originalersatzteilen.
Das bedeutet für Sie: sichere Produktion und keine unnötigen Ausfallkosten.
Wir bieten:
Auskunft über Aufwand und Lieferzeit
persönliche Beratung bei Erstausrüstung
Aus Erfahrung empfehlen wir speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Ersatzteilkonzepte
Vorbeugende Instandhaltung
Bei der vorbeugenden Instandhaltung übernehmen wir die Inspektion Ihrer Anlage. Dabei analysieren und beurteilen wir den aktuellen Zustand, um Schäden rechtzeitig zu erkennen und zu beheben.
Wir liefern Ihnen:
Bewertung des IST-Zustandes Ihrer Anlage
Bewertung der elektr. und mechanischen. Funktionen
Ermittlung des Reparatur- und Wartungsbedarfs
Aufzeigen von Mängeln und Risiken
» Informationen anfordern
Reparaturservice
Jede von uns gelieferte Komponente Ihrer Anlage reparieren wir
ausschließlich mit Originalersatzteilen
Ausführung erfolgt durch unser Service-Team
Im Bedarfsfall helfen wir Ihnen auch jederzeit bei Ihrer Fremdanlage
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Über unseren Telefonservice erreichen Sie unsere Spezialisten, die Ihnen kompetent und hilfsbereit bei Ihren akuten Problemen helfen. Mittels Fernwartung wird auf Ihre Anlage im Bedarfsfall per Internet zugegriffen, so können umgehend Störungen lokalisiert und eine gezielte Hilfestellung eingeleitet werden.
Fernwartung per Augmented Reality Brille
Das neue Ring Serviceprodukt AR-Brille ermöglicht eine direkte Kommunikation mit Videoübertragung zwischen Ring und seinen Kunden. Die AR-Brille gibt unserem Service-Team die Möglichkeit zu einer Live-Schaltung in Ihre Anlage, wodurch eine bessere Qualität der Fernwartung erreicht wird.
Serviceerreichbarkeit
Unser technischer Support steht Ihnen von Montag bis Freitag von 7.00 bis 16.00 Uhr zur Verfügung.
Sie erreichen unsere Techniker zu diesen Zeiten unter der Telefonnummer +49 6331 5181-800 oder E-Mail: Service@ring-perforating.de.
Wartung und Instandhaltung
Um eine regelmäßige Wartung der Maschinen durch geschultes Personal sicherzustellen, empfehlen wir unseren Partnern zur Vorbeugung zeitgemäße Service und Wartungsverträge. Diese Dienstleistung wird von unseren erfahrenen Spezialisten aus dem Service-Team durchgeführt. Sie ersetzen defekte Teile, zeigen Gefahrenbereiche auf und beraten über empfehlenswerte Reparaturen.
Nach der Wartung erhalten die verantwortlichen Abteilungen im jeweiligen Unternehmen einen Prüfbericht mit möglichen Auffälligkeiten und Vorschlägen zur Beseitigung. Die vereinbarten Wartungsintervalle werden von unserem Service-Team überwacht, so dass frühzeitige
Informationen über die nächsten Wartungstermine mit den Partnern abgestimmt werden.
Störungen an Anlagen mit einem Wartungsvertrag haben Sonderstatus.
Unternehmen benötigen keine eigenen Service-Equipen oder teure Spezialisten, welche im Regelfall nur zeitweise ausgelastet sind.
Eine längere Lebensdauer der Produktionsanlagen verlängert auch die Investitionsintervalle.
Jahresservice für Ihre Maschinen gemäß Checkliste.
Die Wartung wird alle 6 oder 12 Monate durchgeführt, je nach Anlagentyp und Auslastung. Genaue Termine werden rechtzeitig telefonisch vereinbart.
Die Leistung unserer Service-Mitarbeiter umfasst die Prüfung aller elektrischen, mechanischen, hydraulischen und pneumatischen Teilen einschließlich Funktionen und Verschleiß.
Ersatz- und Verschleißteilservice
Unser Serviceteam berät Sie kompetent und beliefert Sie schnell und termingerecht mit Originalersatzteilen.
Das bedeutet für Sie: sichere Produktion und keine unnötigen Ausfallkosten.
Wir bieten:
Auskunft über Aufwand und Lieferzeit
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Aus Erfahrung empfehlen wir speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Ersatzteilkonzepte
Vorbeugende Instandhaltung
Bei der vorbeugenden Instandhaltung übernehmen wir die Inspektion Ihrer Anlage. Dabei analysieren und beurteilen wir den aktuellen Zustand, um Schäden rechtzeitig zu erkennen und zu beheben.
Wir liefern Ihnen:
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